Πολιτική επιστροφών και ακύρωσης
Στην Creen AI (“εμείς”, “εμάς” ή “μας”), προσπαθούμε να παρέχουμε στους χρήστες μας μια αξιόπιστη και υψηλής ποιότητας εμπειρία. Κατανοούμε ότι οι περιστάσεις ενδέχεται να αλλάξουν και, σε περιορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να επιθυμείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Επιστροφών προτού πραγματοποιήσετε μια αγορά.
Επιλεξιμότητα Επιστροφής Χρημάτων
Χρονικό Όριο & Τύπος Πιστώσεων
Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων ισχύουν μόνο για πιστώσεις που βασίζονται σε συνδρομή και πρέπει να υποβληθούν εντός τριών (3) ημερών από την αρχική ημερομηνία αγοράς.
Οι πρόσθετες πιστώσεις δεν επιστρέφονται υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
Χρήση Πιστώσεων
Εάν έχουν χρησιμοποιηθεί περισσότερες από 100 πιστώσεις συνδρομής, η αγορά δεν είναι επιλέξιμη για επιστροφή χρημάτων, ανεξάρτητα από το χρονικό διάστημα που έχει παρέλθει από την αγορά.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Εάν πληροίτε τα κριτήρια επιλεξιμότητας και επιθυμείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για πιστώσεις συνδρομής, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη:
Στείλτε email στην ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected]. -
Παρέχετε τις Απαιτούμενες Πληροφορίες:
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας, τον αριθμό παραγγελίας, την ημερομηνία αγοράς και μια σύντομη εξήγηση για το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας. -
Υποβολή Εντός του Χρονικού Ορίου:
Όλα τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται εντός τριών (3) ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
Σημειώστε ξανά ότι οι πιστώσεις προσθηκών δεν επιστρέφονται αυστηρά.
Επεξεργασία Επιστροφής Χρημάτων
Μόλις λάβουμε το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας, θα το εξετάσουμε και θα σας ειδοποιήσουμε για το αποτέλεσμα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας.
Λάβετε υπόψη ότι το επιστρεφόμενο ποσό ενδέχεται να υπόκειται σε τέλος επεξεργασίας έως και έξι τοις εκατό (6%) του αρχικού ποσού πληρωμής.
Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Επιστροφών
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε ή να τροποποιήσουμε αυτήν την Πολιτική Επιστροφών ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ
Αμέσως μετά την ανάρτησή της. Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε αυτήν την πολιτική περιοδικά.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Επιστροφών, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: