Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 22 gennaio 2026

Questa Informativa sulla privacy descrive come Creen AI ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, archivia e condivide le informazioni quando si accede o si utilizzano i nostri siti web, applicazioni, API e servizi correlati (collettivamente, il "Servizio"). Questa Informativa spiega i tuoi diritti alla privacy e come le leggi applicabili ti proteggono.

Accedendo o utilizzando il Servizio, riconosci di aver letto e compreso questa Informativa sulla privacy e di accettare le pratiche qui descritte. Se non sei d'accordo, interrompi l'utilizzo del Servizio.

1. Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole con le iniziali maiuscole hanno significati definiti in questa sezione. Queste definizioni si applicano indipendentemente dal fatto che i termini appaiano in forma singolare o plurale.

Definizioni

Account indica un account univoco creato per accedere al Servizio.
Società si riferisce a CODESAIL LIMITED, che gestisce Creen AI.
Cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo per salvare informazioni relative alla navigazione.
Dispositivo indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, inclusi computer, tablet o telefoni cellulari.
Dati Personali indica qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile.
Servizio si riferisce ai prodotti e agli strumenti basati sull'IA forniti da Creen AI, incluse le funzionalità di generazione e analisi dei contenuti.
Contenuti Utente indica qualsiasi testo, immagine, video, prompt o altri materiali inviati o generati dagli utenti.
Tu indica l'individuo o l'entità legale che utilizza il Servizio.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni che fornisci

Potremmo raccogliere informazioni che fornisci volontariamente, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Indirizzo e-mail e identificativi dell'account
Stato dell'abbonamento e registrazioni delle transazioni
Contenuti utente come prompt, immagini o video
Comunicazioni con l'assistenza clienti

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando utilizzi il Servizio, potremmo raccogliere automaticamente alcuni dati tecnici e di utilizzo, tra cui:

Indirizzo IP e posizione generale (livello paese o regione)
Tipo di browser, modello del dispositivo, sistema operativo
Registri di utilizzo, timestamp e dati di interazione
Cookie e tecnologie di tracciamento simili

3. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, pixel e tecnologie simili per far funzionare il Servizio, analizzare l'utilizzo e migliorare le prestazioni. Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma la disabilitazione dei cookie potrebbe influire su alcune funzionalità del Servizio.

4. Utilizzo delle tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi tra cui:

Fornire, mantenere e migliorare il Servizio
Gestire account, abbonamenti e fatturazione
Elaborare e generare output basati sull'IA
Monitorare l'utilizzo, prevenire le frodi e applicare le politiche
Comunicare aggiornamenti del servizio, avvisi o risposte di supporto

5. Elaborazione AI e miglioramento del modello

I Contenuti Utente possono essere elaborati per far funzionare, mantenere e migliorare i nostri modelli di IA, anche per il controllo qualità, la revisione della sicurezza e l'ottimizzazione del sistema. I contenuti condivisi pubblicamente possono essere utilizzati in modo più ampio come descritto nei nostri Termini di utilizzo.

6. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non vendiamo dati personali. Potremmo condividere informazioni con:

Fornitori di servizi che assistono nell'infrastruttura, nell'analisi o nell'elaborazione dei pagamenti
Partner di rendering o calcolo di terze parti in base a obblighi contrattuali di riservatezza
Autorità legali o normative quando richiesto dalla legge
Successori in caso di fusione, acquisizione o ristrutturazione aziendale

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa Informativa, a rispettare gli obblighi legali, a risolvere controversie e a far rispettare gli accordi.

8. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli

misure di sicurezza per proteggere i dati personali. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni potrebbero essere elaborate o archiviate in giurisdizioni al di fuori del tuo luogo di residenza. Utilizzando il Servizio, acconsenti a tali trasferimenti in conformità con le leggi applicabili.

10. Privacy dei Minori

Il Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni. Non lo facciamo raccogliere consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di tali dati, adotteremo misure ragionevoli per eliminarli.

11. I Tuoi Diritti e Scelte

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare l'elaborazione dei tuoi dati personali. Le richieste possono essere inviate contattandoci.

12. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta. Gli aggiornamenti diventano efficaci al momento della pubblicazione. L'uso continuato del Servizio costituisce accettazione della Politica rivista.

13. Informazioni di Contatto

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattare:

Azienda: CODESAIL LIMITED
Indirizzo: Unit 13, Block A, 7/F, Po Koon Building, 50 Hung To Road, Kwun Tong, Hong Kong
Email: [email protected]