자주 묻는 질문
기능은 동일하며 가격만 다릅니다. 연간 40% 절약: Pro는 월 $29/월, 연간 약 $14.5/월($174/연)입니다.
언제든지 creen.ai/subscriptions에서 전환하세요. 월별 → 연간 즉시 전환됩니다(요금이 일할 계산되는 방식은 "업그레이드는 어떻게 진행되나요?" 참조). 연간 → 월별는 현재 연간 주기가 끝나면 적용됩니다.
크레딧은 모든 세대에 사용됩니다. 비용은 모델, 해상도, 기간에 따라 다르며 확인하기 전에 항상 표시됩니다.
플랜 크레딧과 크레딧 팩 크레딧은 서로 다른 규칙을 따릅니다.
- 플랜 구독 크레딧 — 매 주기마다 플랜의 월별 허용량을 새로 고칩니다. 이월되지 않습니다 — 사용하지 않은 크레딧은 새 주기가 시작될 때 교체됩니다.REFRESH MONTHLY
- 크레딧 팩 크레딧 — 모든 구매는 잔액에 추가되며 만료되지 않습니다. 기존 잔액에 더해 새 팩을 구매하면 더 많은 크레딧이 쌓이게 됩니다.ACCUMULATE FOREVER
두 가지가 모두 있는 경우 plan 크레딧을 먼저 사용한 다음 크레딧 팩 크레딧을 사용하여 만료되지 않는 팩 잔액을 최대한 오랫동안 그대로 유지합니다.
예: Sam 3월 7일에 8,000크레딧으로 Pro를 구독합니다. 4월 1일까지 그는 5,000개를 사용했습니다. 4월 7일에 잔액이 8,000(11,000이 아님)으로 새로 고쳐집니다. 계획 크레딧이 재설정되고 누적되지 않습니다. 팩 크레딧은 누적되었을 것입니다.Credits Pack은 귀하의 요금제와 별개로 매월 자동 갱신되는 크레딧 구독입니다. 매달 선택한 등급에 요금이 청구되고 잔액이 충전됩니다(Creen의 모든 크레딧과 마찬가지로 팩 크레딧은 누적되고 만료되지 않습니다).
기본 요율은 3,000크레딧에 월 $10입니다. 월별 등급이 높을수록 더 큰 보너스를 얻을 수 있습니다. 월별 약정 금액이 높을수록 크레딧당 가격은 낮아집니다. 크레딧만 필요하고 플랜 기능이 필요하지 않은 경우 팩만 구독하는 것이 가장 비용 효율적인 옵션입니다. 월
$100/월 기본 요율 대비 20%를 효과적으로 절감합니다. $600/월 50% 절약 — Creen 최고의 크레딧 등급입니다.
네. 팩 크기 보너스 외에도 유료 구독자는 모든 크레딧 팩에 대해 등급 기반 보너스를 받습니다. 구독 등급이 높을수록 보너스도 더 커집니다. Ultra는 +20%에 도달합니다(모든 크레딧 충전 시 사실상 20% 할인). 팩 크기 보너스에 누적됩니다.
업그레이드하면 즉시 적용됩니다. 이전 요금제와 새 요금제 사이의 일할 계산된 차액이 청구되고(Stripe에서 자동으로 처리) 새 요금제의 기능이 즉시 잠금 해제됩니다.
크레딧은 중복 방지를 위해 스마트하게 채워집니다. (새 요금제의 월별 허용량) − (이 주기에서 이미 사용한 크레딧)을 귀하의 계정에 추가합니다. Balance.
예: Pro(8,000/월)를 사용 중이며 이번 사이클을 3,000을 사용했습니다. Max(20,000/월)로 업그레이드합니다. 잔액에 20,000 − 3,000 = 17,000크레딧을 추가하므로 월별 총계는 Max의 전체 할당량에 포함됩니다.계층 업그레이드의 경우 청구 날짜 변경되지 않습니다 — Stripe는 현재 주기를 유지하며 다음 청구는 새 요금제의 정가입니다.
전환 monthly → Annual는 예외입니다. 연간 가격에서 이 주기에 이미 지불한 월 수수료를 뺀 금액이 청구되고(예: Pro 연간 $174 − $29 이미 지불됨 = $145) 새로운 연간 주기가 시작됩니다. — 갱신 날짜가 1년 뒤로 이동합니다.
다운그레이드는 다음 결제 주기가 시작되는 시점부터 적용됩니다. 그때까지는 현재 플랜의 모든 혜택과 크레딧을 그대로 유지하실 수 있습니다. 일할 계산된 환불은 이루어지지 않습니다. 이미 보유한 비용을 지불하고 있습니다.
다음 갱신 시 구독이 자동으로 더 낮은 요금제로 전환되고 더 낮은 가격이 청구되기 시작합니다. 그때까지는 creen.ai/subscriptions.
에서 언제든지 예약된 다운그레이드를 취소할 수 있습니다.creen.ai/subscriptions에서 둘 다 관리하세요. 귀하의 플랜과 크레딧 팩은 두 개의 독립적인 구독입니다. 하나만 취소하거나 둘 다 함께 취소하세요. 하나는 다른 하나에 영향을 미치지 않습니다.
취소 후:
- 플랜 구독 — 월별 액세스는 이번 달 말까지 계속됩니다. 매년 연말까지. 요금제가 만료되면 사용하지 않은 요금제 크레딧이 0로 재설정되고 계정은 무료 등급으로 되돌아갑니다.
- Credits Pack — 현재 팩 주기가 끝난 후에는 추가 요금이 부과되지 않습니다. 이미 잔고에 있는 모든 팩 크레딧은 영원히 유지됩니다.
다음 청구를 방지하려면 갱신 날짜 최소 5일 전에 취소하세요.
마음이 바뀌셨나요? 주기가 끝나기 전에 재구독하세요 계속 진행하려면 새로운 요금이 청구되지 않으며 현재 주기가 중단 없이 계속됩니다.
두 가지 크레딧 유형에 대한 다른 규칙:
- 플랜 구독 크레딧 — 사용하지 않은 크레딧은 현재 주기가 끝나면 만료됩니다. 잔액이 0으로 재설정되고 무료 등급으로 돌아갑니다.USE 또는 LOSE
- 크레딧 팩 크레딧 — 만료되지 않음. 요금제 취소, 다운그레이드 또는 결제 실패와 관계없이 잔액에 영원히 유지됩니다.YOURS FOREVER
세대, 기록 및 저장된 자산도 계정에 그대로 유지됩니다.
환불 요청은 환불 정책을 참조하세요.
결제 문제나 피드백이 있는 경우 [email protected].
로 문의하세요.