Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 22. január 2026

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako spoločnosť Creen AI ("my", "nás" alebo "naše") zhromažďuje, používa, ukladá a zdieľa informácie, keď pristupujete na naše webové stránky, aplikácie, API a súvisiace služby (spoločne "Služba") alebo ich používate. Tieto Zásady vysvetľujú vaše práva na ochranu osobných údajov a ako vás chránia príslušné zákony.

Prístupom alebo používaním Služby beriete na vedomie, že ste si prečítali a pochopili tieto Zásady ochrany osobných údajov a súhlasíte s postupmi, ktoré sú v nich opísané. Ak s tým nesúhlasíte, prestaňte Službu používať.

1. Interpretácia a definície

Interpretácia

Slová s veľkými začiatočnými písmenami majú významy definované v tejto časti. Tieto definície platia bez ohľadu na to, či sa pojmy vyskytujú v jednotnom alebo množnom čísle.

Definície

Účet znamená jedinečný účet vytvorený na prístup k Službe.
Spoločnosť sa vzťahuje na spoločnosť CODESAIL LIMITED, prevádzkujúcu Creen AI.
Súbory cookie sú malé súbory umiestnené vo vašom zariadení na ukladanie informácií súvisiacich s prehliadaním.
Zariadenie znamená akékoľvek zariadenie schopné pristupovať k službe, vrátane počítačov, tabletov alebo mobilných telefónov.
Osobné údaje znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby.
Služba sa vzťahuje na produkty a nástroje s umelou inteligenciou, ktoré poskytuje Creen AI, vrátane funkcií generovania a analýzy obsahu.
Používateľský obsah znamená akýkoľvek text, obrázky, videá, výzvy alebo iné materiály odoslané alebo vygenerované používateľmi.
Vy znamená jednotlivca alebo právnickú osobu, ktorá používa Službu.

2. Informácie, ktoré zhromažďujeme

2.1 Informácie, ktoré poskytujete

Môžeme zhromažďovať informácie, ktoré dobrovoľne poskytnete, vrátane, ale nie výlučne:

E-mailová adresa a identifikátory účtu
Stav predplatného a záznamy o transakciách
Používateľský obsah, ako sú výzvy, obrázky alebo videá
Komunikácia so zákazníckou podporou

2.2 Automaticky zhromaždené informácie

Keď používate službu, môžeme automaticky zhromažďovať určité technické a údaje o používaní, vrátane:

IP adresa a všeobecná poloha (úroveň krajiny alebo regiónu)
Typ prehliadača, model zariadenia, operačný systém
Protokoly používania, časové pečiatky a údaje o interakcii
Súbory cookie a podobné technológie sledovania

3. Súbory cookie a technológie sledovania

Používame súbory cookie, pixely a podobné technológie na prevádzku služby, analýzu používania a zlepšenie výkonu. Súbory cookie môžete ovládať prostredníctvom nastavení prehliadača, ale zakázanie súborov cookie môže ovplyvniť určité funkcie služby.

4. Použitie vašich informácií

Zhromaždené informácie používame na účely vrátane:

Poskytovanie, údržba a zlepšovanie služby
Správa účtov, predplatných a fakturácie
Spracovanie a generovanie výstupov riadených AI
Monitorovanie používania, predchádzanie podvodom a presadzovanie zásad
Komunikácia aktualizácií služieb, oznámení alebo odpovedí podpory

5. Spracovanie AI a zlepšenie modelu

Používateľský obsah sa môže spracovávať na prevádzku, údržbu a zlepšovanie našich modelov AI, a to aj na kontrolu kvality, kontrolu bezpečnosti a optimalizáciu systému. Verejne zdieľaný obsah sa môže používať rozsiahlejšie, ako je popísané v našich Podmienkach používania.

6. Zdieľanie a zverejňovanie informácií

Nepredávame osobné údaje. Môžeme zdieľať informácie s:

Poskytovateľmi služieb, ktorí pomáhajú s infraštruktúrou, analytikou alebo spracovaním platieb
Partnermi tretích strán pre renderovanie alebo výpočty na základe zmluvných záväzkov mlčanlivosti
Právnymi alebo regulačnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon
Nástupcami v prípade zlúčenia, akvizície alebo korporátnej reštrukturalizácie

7. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov opísaných v týchto Zásadách, dodržiavanie právnych povinností, riešenie sporov a presadzovanie dohôd.

8. Zabezpečenie údajov

Používame primerané administratívne, technické a organizačné

opatrenia na ochranu osobných údajov. Žiadny systém však nie je úplne bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

9. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše informácie môžu byť spracúvané alebo uchovávané v jurisdikciách mimo miesta vášho bydliska. Používaním Služby súhlasíte s takýmito prenosmi v súlade s platnými zákonmi.

10. Ochrana osobných údajov detí

Služba nie je určená osobám mladším ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od maloletých. Ak sa o takýchto údajoch dozvieme, podnikneme primerané kroky na ich vymazanie.

11. Vaše práva a možnosti

V závislosti od vašej jurisdikcie môžete mať právo na prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. Žiadosti je možné predložiť kontaktovaním nás.

12. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktualizácie nadobúdajú účinnosť po zverejnení. Ďalšie používanie Služby predstavuje súhlas s revidovanými zásadami.

13. Kontaktné informácie

Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte:

Spoločnosť: CODESAIL LIMITED
Adresa: Unit 13, Block A, 7/F, Po Koon Building, 50 Hung To Road, Kwun Tong, Hong Kong
E-mail: [email protected]