常見問題
功能完全相同 — 只有價格不同。年付可省 40%:Pro 月付為 $29/月,年付約為 $14.5/月($174/年)。
隨時遷 creen.ai/subscriptions 切換。月付 → 年付會立即切換(有關費用如何按比例計算,請參閱「升級是如何運作的?」)。年付 → 月付在當前年度週期結束後生效。
每次生成都會消耗積分 — 費用取決於模型、解析度和時長,在確認前會顯示。
方案訂閱積分和積分包積分遵循不同的規則:
- 方案訂閱積分 — 每個週期刷新為方案的月度配额。它們不會累積 — 任何未使用的積分都會在新週期開始時被替換。每月刷新
- 積分包積分 — 每次購買都會添加到您的餘額中,並且永不過期。在現有餘額基礎上購買新的積分包,積分將直接疊加。永久累積
如果您同時擁有兩者,將優先消耗方案訂閱積分,然後才消耗積分包積分 — 從而儘可能長久地保留您永不過期的積分包餘額。
範例:Sam 在 3 月 7 日訂閱 Pro,獲得 8,000 積分。到 4 月 1 日用了 5,000。4 月 7 日他的餘額刷新為 8,000(不是 11,000)— 方案積分會重置,不會累積。如果是積分包積分則會疊加。積分包是每月自動續訂的積分訂閱,與您的方案獨立。每月會從您選擇的等級扣費並為您的餘額充值(與 Creen 上的所有積分一樣,積分包積分會累積且永不過期)。
基礎費率為 $10/月可獲 3,000 積分。更高的月度等級可獲更多獎勵 — 您每月的訂購檔位越高,單積分價格就越低。如果您只需要積分而不需要會員方案的功能,僅訂閱積分包是最具性價比的選擇。
| 月費 | 獎勵 | 月積分 |
|---|---|---|
| $10 | — | 3,000 |
| $30 | +10% | 9,900 |
| $60 | +15% | 20,700 |
| $100 | +20% | 36,000 |
| $150 | +30% | 58,500 |
| $300 | +40% | 126,000 |
| $600 | +50% | 270,000 |
$100/月相當於比基礎費率省 20%;$600/月可省 50% — Creen 最優惠的單積分檔位。
是的。除了積分包本身的獎勵外,付費訂閱者在每次購買積分包時還會獲得等級獎勵 — 訂閱等級越高,獎勵越多。Ultra 等級最高可達 +20%(相當於所有積分充值享 20% 折扣),與積分包獎勵疊加。
升級會立即生效。我們將收取您舊方案和新方案之間的按比例計算的差額(由 Stripe 自動處理),新方案的功能會立即解鎖。
為了避免重複計算,積分充值很智能:我們會在您的餘額中增加 (新方案月度配額) − (本週期已用積分)。
範例:您目前使用的是 Pro (8,000/月) 并在本週期內使用了 3,000 積分。您升級到 Max (20,000/月)。我們向您的餘額中增加 20,000 − 3,000 = 17,000 積分,因此您的月度總積分將達到 Max 方案的全額配額。對於方案等級的升級,您的帳單日期不會改變 — Stripe 會保留當前的週期錨點,下一次扣費將是新方案的全額價格。
月付 → 年付個例外:我們將向您收取年付價格減去本計費週期已付月費的差额(例如:Pro 年付 $174 − 已付 $29 = $145),並立即開啟一個新的年度週期 — 您的續約日期將移至一年之後。
降級在下一個計費週期開始時生效。在此之前,您可以繼續使用當前方案的完整權益和積分。不會按比例退款 — 您已經為現有服務付費。
在下一次續期時,您的訂閱將自動切換為較低等級的方案,並按較低價格收費。在此之前,您可以隨時在 creen.ai/subscriptions 取消預定的降級。
在 creen.ai/subscriptions 管理兩者。您的方案訂閱和積分包是兩個獨立的訂閱 — 可以單獨取消任一個,或同時取消;互不影響。
取消後:
- 方案訂閱 — 月付訪問權限持續到當前月末;年付持續到年末。方案到期後,未使用的方案積分將重置為 0,您的帳戶將恢復為免費等級。
- 積分包 — 當前積分包週期結束後不再扣費;餘額中的所有積分包積分會永久保留。
請至少在續約日期前 5 天取消,以避免下一次扣费。
改變主意了?在當前週期結束前重新訂閱即可保持一切繼續運作 — 無需支付新費用,您當前的計費週期將繼續並不受干擾地運行。
兩種積分類型規則不同:
- 方案訂閱積分 — 未使用的積分在當前週期結束時過期。餘額將重置為 0,您將退回免費等級。用完即止
- 積分包積分 — 永不過期。無論方案取消、降級或付款中斷,它們都將永久保留在您的餘額中。永久擁有
您的生成記錄、歷史和儲存的資產也會保留在帳戶中。
如需退款,請參閱我們的退款政策。
如有付款問題或任何意見反饋,請聯繫 [email protected]。