Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti: 22. ledna 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Creen AI („my“, „nás“ nebo „náš“) shromažďuje, používá, ukládá a sdílí informace, když přistupujete k našim webovým stránkám, aplikacím, rozhraním API a souvisejícím službám (souhrnně „Služba“) nebo je používáte. Tyto Zásady vysvětlují vaše práva na ochranu soukromí a jak vás chrání platné zákony.
Přístupem ke Službě nebo jejím používáním berete na vědomí, že jste si tyto Zásady ochrany osobních údajů přečetli a porozuměli jim a souhlasíte s postupy zde popsanými. Pokud s tím nesouhlasíte, přestaňte Službu používat.
1. Interpretace a definice
Interpretace
Slova s velkými počátečními písmeny mají význam definovaný v této části. Tyto definice platí bez ohledu na to, zda se termíny vyskytují v jednotném nebo množném čísle.
Definice
- Účet znamená jedinečný účet vytvořený pro přístup ke Službě.
- Společnost se vztahuje na CODESAIL LIMITED, provozující Creen AI.
- Cookies jsou malé soubory umístěné ve vašem zařízení pro ukládání informací souvisejících s prohlížením.
- Zařízení znamená jakékoli zařízení schopné přístupu ke Službě, včetně počítačů, tabletů nebo mobilních telefonů.
- Osobní údaje znamenají jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné osoby.
- Služba se vztahuje na produkty a nástroje s umělou inteligencí poskytované společností Creen AI, včetně funkcí generování a analýzy obsahu.
- Uživatelský obsah znamená jakýkoli text, obrázky, videa, výzvy nebo jiné materiály odeslané nebo vygenerované uživateli.
- Vy znamená jednotlivce nebo právnickou osobu používající Službu.
2. Informace, které shromažďujeme
2.1 Informace, které poskytujete
Můžeme shromažďovat informace, které dobrovolně poskytnete, včetně, ale nikoli výhradně:
- E-mailová adresa a identifikátory účtu
- Stav předplatného a záznamy o transakcích
- Uživatelský obsah, jako jsou výzvy, obrázky nebo videa
- Komunikace se zákaznickou podporou
2.2 Automaticky shromažďované informace
Když používáte službu, můžeme automaticky shromažďovat určité technické a údaje o používání, včetně:
- IP adresa a obecná poloha (úroveň země nebo regionu)
- Typ prohlížeče, model zařízení, operační systém
- Protokoly používání, časová razítka a data interakce
- Soubory cookie a podobné sledovací technologie
3. Soubory cookie a sledovací technologie
Používáme soubory cookie, pixely a podobné technologie k provozu služby, analyzovat používání a zlepšovat výkon. Soubory cookie můžete ovládat prostřednictvím nastavení prohlížeče, ale zakázání souborů cookie může ovlivnit určité funkce služby.
4. Použití vašich informací
Shromážděné informace používáme pro účely včetně:
- Poskytování, údržba a zlepšování služby
- Správa účtů, předplatného a fakturace
- Zpracování a generování výstupů řízených umělou inteligencí
- Monitorování používání, prevence podvodů a prosazování zásad
- Komunikace aktualizací služeb, oznámení nebo odpovědí podpory
5. Zpracování AI a vylepšení modelu
Uživatelský obsah může být zpracováván za účelem provozu, údržby a zlepšování našich modelů AI, a to i pro kontrolu kvality, bezpečnostní kontrolu a optimalizaci systému. Veřejně sdílený obsah může být používán šířeji, jak je popsáno v našich Podmínkách použití.
6. Sdílení a zveřejňování informací
Neprodáváme osobní údaje. Informace můžeme sdílet s:
- Poskytovateli služeb, kteří pomáhají s infrastrukturou, analytikou nebo zpracováním plateb
- Partnery pro vykreslování nebo výpočty třetích stran na základě smluvních závazků mlčenlivosti
- Právními nebo regulačními orgány, pokud to vyžaduje zákon
- Nástupci v případě fúze, akvizice nebo restrukturalizace společnosti
7. Uchovávání dat
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů popisovaných v těchto Zásadách, dodržování právních povinností, řešení sporů a prosazování dohod.
8. Zabezpečení dat
Uplatňujeme přiměřená administrativní, technická a organizační
opatření k ochraně osobních údajů. Žádný systém však není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
9. Mezinárodní přenosy dat
Vaše údaje mohou být zpracovávány nebo uchovávány v jurisdikcích mimo místo vašeho bydliště. Používáním služby souhlasíte s těmito přenosy v souladu s platnými zákony.
10. Ochrana soukromí dětí
Služba není určena osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých. Pokud se o takových údajích dozvíme, podnikneme přiměřené kroky k jejich smazání.
11. Vaše práva a možnosti
V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít právo na přístup, opravu, smazání nebo omezení zpracování vašich osobních údajů. Žádosti lze podávat kontaktováním nás.
12. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizace nabývají účinnosti zveřejněním. Další používání služby znamená souhlas s revidovanými zásadami.
13. Kontaktní údaje
Máte-li dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte:
Společnost: CODESAIL LIMITED
Adresa: Unit 13, Block A, 7/F, Po Koon Building, 50 Hung
To Road, Kwun Tong, Hong Kong
E-mail: [email protected]