FAQ
Fiturnya sama — hanya harganya saja yang berbeda. Penghematan tahunan 40%: Pro adalah $29 / bulan untuk bulanan, atau sekitar $14,5 / bulan ($174 / tahun) untuk tahunan.
Beralih kapan saja dari creen.ai/subscriptions. Bulanan → tahunan segera beralih (lihat "Bagaimana cara kerja peningkatan?" untuk mengetahui cara tagihan diprorata). Tahunan → bulanan berlaku pada akhir siklus tahunan Anda saat ini.
Kredit dibelanjakan pada setiap generasi — biaya bergantung pada model, resolusi, dan durasi, dan selalu ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi.
Kredit paket dan kredit Paket Kredit mengikuti aturan yang berbeda:
- Kredit langganan paket — segarkan ke tunjangan bulanan paket Anda setiap siklus. Kredit tersebut tidak diperpanjang — kredit yang tidak terpakai akan diganti saat siklus baru dimulai.REFRESH MONTHLY
- Kredit Paket Kredit — setiap pembelian ditambahkan ke saldo Anda dan tidak pernah kedaluwarsa. Membeli Paket baru di atas saldo yang ada cukup menumpuk lebih banyak kredit.AKUMULASI SELAMANYA
Jika Anda memiliki keduanya, kredit paket dibelanjakan terlebih dahulu, kemudian kredit Paket Kredit — menjaga saldo Paket Anda yang tidak kedaluwarsa tetap utuh selama mungkin.
Contoh: Sam berlangganan Pro pada 7 Maret dengan 8.000 kredit. Pada tanggal 1 April dia telah menggunakan 5.000. Pada tanggal 7 April saldonya diperbarui menjadi 8.000 (bukan 11.000) — Kredit paket disetel ulang, tidak terakumulasi. Paket kredit akan bertumpuk.Paket Kredit adalah langganan kredit bulanan yang diperpanjang secara otomatis, terpisah dan tidak bergantung pada paket Anda. Setiap bulan ia menagih tingkatan yang Anda pilih dan menambah saldo Anda (seperti semua kredit di Creen, kredit Paket terakumulasi dan tidak pernah kedaluwarsa).
Tarif dasar adalah $10 / bulan untuk 3.000 kredit. Tingkatan bulanan yang lebih besar menghasilkan bonus yang lebih besar — semakin tinggi komitmen bulanan Anda, semakin rendah harga per kredit Anda. Jika Anda hanya memerlukan pulsa dan tidak memerlukan fitur paket, berlangganan Paket saja adalah opsi yang paling hemat biaya.
| Harga / bulan | Bonus | Kredit / bulan |
|---|---|---|
| $10 | — | 3,000 |
| $30 | +10%_P_3 7_ | 9,900 |
| $60 | +15% | 20,700 |
| $100 | +20% | 36,000 |
| $150 | +30% | 58,500 |
| $300 | +40% | 126.000 |
| $600 | +50% | 270.000 |
$100/bulan secara efektif menghemat 20% vs tarif dasar; $600/bulan hemat 50% — Tingkat per kredit terbaik Creen.
Ya. Selain bonus ukuran paket, pelanggan berbayar mendapatkan bonus berbasis tingkat di setiap Paket Kredit — semakin tinggi tingkat langganan Anda, semakin besar bonusnya. Ultra mencapai +20% (efektif diskon 20% untuk semua isi ulang pulsa), ditumpuk pada bonus ukuran paket.
Peningkatan segera berlaku. Anda akan dikenakan biaya sebesar selisih prorata antara paket lama dan baru (ditangani oleh Stripe secara otomatis), dan fitur paket baru Anda akan langsung terbuka.
Kredit diisi ulang dengan cerdas untuk mencegah pencelupan ganda: kami menambahkan (tunjangan bulanan paket baru) − (kredit yang telah Anda gunakan pada siklus ini) ke Anda balance.
Contoh: Anda menggunakan Pro (8.000 / bulan) dan telah menggunakan 3.000 siklus ini. Anda upgrade ke Max (20.000/bulan). Kami menambahkan 20.000 − 3.000 = 17.000 kredit ke saldo Anda, sehingga total akun bulanan Anda menjadi alokasi penuh Max.Tanggal penagihan Anda tidak berubah untuk peningkatan tingkat — Stripe mempertahankan jangkar siklus Anda saat ini, dan tagihan berikutnya adalah harga penuh paket baru.
Peralihan bulanan → tahunan adalah pengecualian: Anda dikenakan harga tahunan dikurangi biaya bulanan yang telah dibayarkan pada siklus ini (mis. Pro tahunan $174 − $29 sudah dibayar = $145), dan siklus tahunan baru dimulai — tanggal perpanjangan Anda dipindahkan ke satu tahun lagi.
Penurunan nilai berlaku pada mulai siklus penagihan berikutnya. Anda tetap mempertahankan seluruh manfaat dan kredit paket Anda saat ini hingga saat itu. Tidak ada pengembalian dana prorata yang diberikan — Anda sudah membayar sesuai dengan yang Anda miliki.
Pada perpanjangan berikutnya, langganan Anda secara otomatis beralih ke paket yang lebih rendah dan mulai membebankan harga yang lebih rendah. Hingga saat itu tiba, Anda dapat membatalkan jadwal downgrade kapan saja dari creen.ai/subscriptions.
Kelola keduanya di creen.ai/subscriptions. Paket Anda dan Paket Kredit adalah dua langganan independen — batalkan salah satu saja, atau keduanya secara bersamaan; yang satu tidak mempengaruhi yang lain.
Setelah pembatalan:
- Paket berlangganan — akses bulanan berlanjut hingga akhir bulan berjalan; tahunan hingga akhir tahun. Setelah paket berakhir, kredit paket yang tidak terpakai disetel ulang ke 0 dan akun Anda kembali ke tingkat gratis.
- Paket Kredit — tidak ada biaya lebih lanjut setelah siklus paket saat ini berakhir; semua paket pulsa yang sudah ada di saldo Anda akan tetap ada selamanya.
Batal setidaknya 5 hari sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari tagihan berikutnya.
Berubah pikiran? Berlangganan kembali sebelum siklus berakhir agar semuanya tetap berjalan — tanpa biaya baru, siklus Anda saat ini terus berlanjut tanpa gangguan.
Peraturan berbeda untuk kedua jenis kredit:
- Kredit langganan paket — kredit yang tidak terpakai akan habis masa berlakunya saat siklus Anda saat ini berakhir. Saldo disetel ulang ke 0 dan Anda kembali ke tingkat gratis.USE ATAU KALAH
- Kredit Paket Kredit — tidak pernah kedaluwarsa. Aset tersebut tetap ada di saldo Anda selamanya, terlepas dari pembatalan paket, penurunan versi, atau keterlambatan pembayaran.YOURS FOREVER
Generasi, riwayat, dan aset tersimpan Anda juga tetap ada di akun Anda.
Untuk permintaan pengembalian dana, silakan lihat kebijakan pengembalian dana.
Untuk masalah pembayaran atau masukan apa pun, hubungi [email protected].