Kebijakan Privasi

Tanggal Efektif: 22 Januari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Creen AI ("kami", "kita", atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi saat Anda mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi, API, dan layanan terkait kami (secara kolektif disebut "Layanan"). Kebijakan ini menjelaskan hak privasi Anda dan bagaimana hukum yang berlaku melindungi Anda.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui praktik yang dijelaskan di sini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan Layanan.

1. Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata dengan huruf kapital di awal memiliki arti yang ditentukan dalam bagian ini. Definisi ini berlaku terlepas dari apakah istilah tersebut muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

• Akun berarti akun unik yang dibuat untuk mengakses Layanan.
• Perusahaan mengacu pada CODESAIL LIMITED, yang mengoperasikan Creen AI.
• Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda untuk menyimpan informasi terkait penelusuran.
• Perangkat berarti perangkat apa pun yang mampu mengakses Layanan, termasuk komputer, tablet, atau ponsel.
• Data Pribadi berarti segala informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
• Layanan mengacu pada produk dan alat bertenaga AI yang disediakan oleh Creen AI, termasuk fitur pembuatan dan analisis konten.
• Konten Pengguna berarti teks, gambar, video, prompt, atau materi lain apa pun yang dikirimkan atau dihasilkan oleh pengguna.
• Anda berarti individu atau badan hukum yang menggunakan Layanan.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Alamat email dan pengenal akun
• Status langganan dan catatan transaksi
• Konten Pengguna seperti prompt, gambar, atau video
• Komunikasi dengan dukungan pelanggan

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan Layanan, kami dapat secara otomatis mengumpulkan data teknis dan penggunaan tertentu, termasuk:

• Alamat IP dan lokasi umum (tingkat negara atau wilayah)
• Tipe peramban, model perangkat, sistem operasi
• Log penggunaan, stempel waktu, dan data interaksi
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie, piksel, dan teknologi serupa untuk mengoperasikan Layanan, menganalisis penggunaan, dan meningkatkan performa. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fitur tertentu dari Layanan.

4. Penggunaan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan termasuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan
• Mengelola akun, langganan, dan penagihan
• Memproses dan menghasilkan output berbasis AI
• Memantau penggunaan, mencegah penipuan, dan menegakkan kebijakan
• Mengomunikasikan pembaruan layanan, pemberitahuan, atau tanggapan dukungan

5. Pemrosesan AI dan Peningkatan Model

Konten Pengguna dapat diproses untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan model AI kami, termasuk untuk kontrol kualitas, tinjauan keamanan, dan optimalisasi sistem. Konten yang dibagikan secara publik dapat digunakan secara lebih luas sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan Penggunaan kami.

6. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual data pribadi. Kami dapat membagikan informasi dengan:

• Penyedia layanan yang membantu dalam infrastruktur, analitik, atau pemrosesan pembayaran
• Mitra rendering atau komputasi pihak ketiga di bawah kewajiban kerahasiaan kontraktual
• Otoritas hukum atau peraturan jika diwajibkan oleh hukum
• Penerus dalam hal penggabungan, akuisisi, atau restrukturisasi perusahaan

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah administratif, teknis, dan organisasional yang wajar perlindungan untuk melindungi data pribadi. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

9. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat diproses atau disimpan di yurisdiksi di luar tempat tinggal Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui transfer tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku.

10. Privasi Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami menyadari adanya data tersebut, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapusnya.

11. Hak dan Pilihan Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda. Permintaan dapat diajukan dengan menghubungi kami.

12. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Pembaruan menjadi efektif setelah diposting. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan merupakan bentuk penerimaan terhadap Kebijakan yang telah direvisi.

13. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi: