Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 22 січня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, як Creen AI («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує, зберігає та передає інформацію, коли ви отримуєте доступ до наших вебсайтів, застосунків, API та пов’язаних послуг (спільно — «Сервіс») або використовуєте їх. Ця Політика пояснює ваші права на конфіденційність та те, як чинне законодавство захищає вас.

Отримуючи доступ до Сервісу або використовуючи його, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності та погоджуєтеся з практиками, описаними в ній. Якщо ви не згодні, будь ласка, припиніть використання Сервісу.

1. Тлумачення та визначення

Тлумачення

Слова, що починаються з великої літери, мають значення, визначені в цьому розділі. Ці визначення застосовуються незалежно від того, вживаються вони в однині чи в множині.

Визначення

• Акаунт означає унікальний обліковий запис, створений для доступу до Сервісу.
• Компанія відноситься до CODESAIL LIMITED, що керує Creen AI.
• Файли cookie — це невеликі файли, що розміщуються на вашому пристрої для зберігання інформації, пов'язаної з переглядом вебсторінок.
• Пристрій означає будь-який пристрій, здатний отримати доступ до Сервісу, включаючи комп'ютери, планшети або мобільні телефони.
• Персональні дані означають будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої особи або особи, яку можна ідентифікувати.
• Сервіс стосується продуктів та інструментів на базі штучного інтелекту, що надаються Creen AI, включаючи функції створення та аналізу контенту.
• Контент користувача означає будь-який текст, зображення, відео, промпти або інші матеріали, надіслані або створені користувачами.
• Ви означає фізичну або юридичну особу, яка користується Сервісом.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Інформація, яку ви надаєте

Ми можемо збирати інформацію, яку ви надаєте добровільно, включаючи, але не обмежуючись:

• Адреса електронної пошти та ідентифікатори облікового запису
• Статус підписки та записи про транзакції
• Контент користувача, такий як промпти, зображення або відео
• Спілкування зі службою підтримки

2.2 Інформація, що збирається автоматично

Коли ви користуєтеся Сервісом, ми можемо автоматично збирати певні технічні дані та дані про використання, зокрема:

• IP-адресу та загальне місцезнаходження (на рівні країни або регіону)
• Тип браузера, модель пристрою, операційну систему
• Журнали використання, мітки часу та дані про взаємодію
• Файли cookie та подібні технології відстеження

3. Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie, пікселі та подібні технології для роботи Сервісу, аналізу використання та покращення продуктивності. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера, але вимкнення файлів cookie може вплинути на певні функції Сервісу.

4. Використання вашої інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

• Надання, підтримка та вдосконалення Сервісу
• Керування обліковими записами, підписками та виставленням рахунків
• Обробка та генерація результатів на основі ШІ
• Моніторинг використання, запобігання шахрайству та дотримання політик
• Повідомлення про оновлення сервісу, сповіщення або відповіді служби підтримки

5. Обробка ШІ та вдосконалення моделей

Контент користувача може оброблятися для експлуатації, підтримки та вдосконалення наших моделей ШІ, включаючи контроль якості, перевірку безпеки та оптимізацію системи. Публічно поширений контент може використовуватися ширше, як описано в наших Умовах використання.

6. Обмін та розкриття інформації

Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо ділитися інформацією з:

• Постачальниками послуг, що допомагають з інфраструктурою, аналітикою або обробкою платежів
• Сторонніми партнерами з рендерингу або обчислень відповідно до договірних зобов'язань щодо конфіденційності
• Юридичними або регулюючими органами, коли цього вимагає закон
• Правонаступниками у разі злиття, поглинання або корпоративної реструктуризації

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише до тих пір, поки це необхідно для виконання цілей, описаних у цій Політиці, дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів та забезпечення виконання угод.

8. Безпека даних

Ми впроваджуємо обґрунтовані адміністративні, технічні та організаційні запобіжні заходи для захисту персональних даних. Однак жодна система не є повністю безпечною, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

9. Міжнародна передача даних

Ваша інформація може оброблятися або зберігатися в юрисдикціях за межами вашого місця проживання. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся на таку передачу відповідно до чинного законодавства.

10. Конфіденційність дітей

Сервіс не призначений для осіб віком до 18 років. Ми не збираємо навмисно персональні дані неповнолітніх. Якщо нам стане відомо про такі дані, ми вживемо розумних заходів для їх видалення.

11. Ваші права та вибір

Залежно від вашої юрисдикції, ви можете мати права на доступ, виправлення, видалення або обмеження обробки ваших персональних даних. Запити можна подати, зв'язавшись з нами.

12. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлення набувають чинності з моменту публікації. Подальше використання Сервісу означає прийняття переглянутої Політики.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, звертайтеся: