Privacybeleid

Ingangsdatum: 22 januari 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Creen AI ("wij", "ons" of "onze") informatie verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt wanneer u onze websites, applicaties, API's en gerelateerde diensten (gezamenlijk de "Dienst") bezoekt of gebruikt. Dit beleid legt uw privacyrechten uit en hoe de toepasselijke wetgeving u beschermt.

Door de Dienst te bezoeken of te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en begrepen en stemt u in met de hierin beschreven praktijken. Als u niet akkoord gaat, stop dan met het gebruik van de Dienst.

1. Interpretatie en Definities

Interpretatie

Woorden met een hoofdletter hebben de betekenis die in dit gedeelte is gedefinieerd. Deze definities zijn van toepassing ongeacht of de termen in het enkelvoud of meervoud voorkomen.

Definities

• Account betekent een uniek account dat is aangemaakt om toegang te krijgen tot de Dienst.
• Bedrijf verwijst naar CODESAIL LIMITED, handelend onder de naam Creen AI.
• Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst om browsergerelateerde informatie op te slaan.
• Apparaat betekent elk apparaat dat toegang heeft tot de Dienst, waaronder computers, tablets of mobiele telefoons.
• Persoonsgegevens betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
• Dienst verwijst naar door AI aangedreven producten en tools geleverd door Creen AI, inclusief functies voor het genereren en analyseren van inhoud.
• Gebruikersinhoud betekent alle tekst, afbeeldingen, video's, prompts of andere materialen die door gebruikers zijn ingediend of gegenereerd.
• U betekent de persoon of rechtspersoon die de Dienst gebruikt.

2. Informatie die we verzamelen

2.1 Informatie die u verstrekt

We kunnen informatie verzamelen die u vrijwillig verstrekt, inclusief maar niet beperkt tot:

• E-mailadres en account-identificatiegegevens
• Abonnementsstatus en transactiegegevens
• Gebruikersinhoud zoals prompts, afbeeldingen of video's
• Communicatie met de klantenservice

2.2 Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u de Service gebruikt, kunnen we automatisch bepaalde technische en gebruiksgegevens verzamelen, waaronder:

• IP-adres en algemene locatie (op land- of regioniveau)
• Browsertype, apparaatmodel, besturingssysteem
• Gebruikslogboeken, tijdstempels en interactiegegevens
• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën

3. Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies, pixels en vergelijkbare technologieën om de Service te exploiteren, het gebruik te analyseren en de prestaties te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar het uitschakelen van cookies kan bepaalde functies van de Service beïnvloeden.

4. Gebruik van uw informatie

We gebruiken verzamelde informatie voor doeleinden waaronder:

• Het leveren, onderhouden en verbeteren van de Service
• Het beheren van accounts, abonnementen en facturering
• Het verwerken en genereren van AI-gestuurde outputs
• Het monitoren van gebruik, het voorkomen van fraude en het handhaven van beleid
• Het communiceren van service-updates, kennisgevingen of ondersteuningsreacties

5. AI-verwerking en modelverbetering

Gebruikersinhoud kan worden verwerkt om onze AI-modellen te exploiteren, te onderhouden en te verbeteren, inclusief voor kwaliteitscontrole, veiligheidsbeoordeling en systeemoptimalisatie. Openbaar gedeelde inhoud kan breder worden gebruikt zoals beschreven in onze Gebruiksvoorwaarden.

6. Delen en openbaarmaking van informatie

Wij verkopen geen persoonlijke gegevens. Wij kunnen informatie delen met:

• Dienstverleners die ondersteuning bieden bij infrastructuur, analyse of betalingsverwerking
• Externe rendering- of computerpartners onder contractuele vertrouwelijkheidsverplichtingen
• Wettelijke of regelgevende instanties wanneer dit wettelijk vereist is
• Opvolgers in het geval van een fusie, overname of bedrijfsreorganisatie

7. Bewaren van gegevens

Wij bewaren persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.

8. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren redelijke administratieve, technische en organisatorische waarborgen om persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is echter volledig veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

9. Internationale Gegevensoverdracht

Uw informatie kan worden verwerkt of opgeslagen in rechtsgebieden buiten uw woonplaats. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met dergelijke overdrachten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

10. Privacy van Kinderen

De Dienst is niet gericht op personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen. Als we ons bewust worden van dergelijke gegevens, zullen we redelijke stappen ondernemen om deze te verwijderen.

11. Uw Rechten en Keuzes

Afhankelijk van uw rechtsgebied heeft u mogelijk recht op toegang tot, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend door contact met ons op te nemen.

12. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Updates worden van kracht na publicatie. Voortgezet gebruik van de Dienst houdt acceptatie van het herziene Beleid in.

13. Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact op met: